Le 3919
Un numéro d’écoute pour les femmes victimes de violences
À quoi sert le 3919 ?
Le 3919 est une ligne téléphonique gratuite, confidentielle et anonyme. Elle est destinée aux femmes confrontées à des situations de violence : au sein du couple, dans la famille, au travail, ou dans tout autre contexte.
Ce numéro permet :
de parler à une personne à l’écoute, formée à ces situations sensibles,
d’obtenir des informations sur ses droits,
d’être orientée vers un service ou une association proche de son domicile, pour un accompagnement adapté.
Comment trouver de l’aide près de chez soi ?
En appelant le 3919, vous pouvez être dirigée vers une structure locale spécialisée, qu’il s’agisse :
d’une association d’aide aux victimes,
d’un centre d’hébergement d’urgence,
ou de professionnels (travailleurs sociaux, juristes, psychologues, etc.).
L’écoute est bienveillante et sans jugement. Vous pouvez rester anonyme, et rien ne vous sera imposé
Horaires et accessibilité
24h/24 et 7j/7,
Gratuitement, depuis un téléphone fixe ou mobile,
Sans que l’appel apparaisse sur la facture.
Qui peut appeler ?
Ce numéro s’adresse :
Aux femmes directement concernées,
À leurs proches,
Ou à toute personne souhaitant aider ou s’informer.
En cas de danger immédiat
Le 3919 est une ligne qui n’est pas une ligne d’urgence.
En cas de situation critique, appelez le 17 (Police ou Gendarmerie), ou envoyez un SMS au 114 si vous ne pouvez pas parler.